ヌードル 定期オトク便

よくある質問

• 定期オトク便の解約はどうすればよいですか？

  • 定期オトク便のお届けを止める方法は「停止」と「解約」の1種類あります。
    
    ＜停止＞
    お届け予定日の3日前までに、マイアカウントで停止できます。
    停止中はご請求も、商品のお届けも一切発生しません。
    再開はマイアカウントでいつでも可能です。
    
    ＜解約＞
    解約するには、お届け予定日の3日前までに「マイアカウント」で停止した後、「ZENBお客様センター お問い合わせフォーム」より解約の連絡をしてください。
    
    停止と解約はなにが違うの？
    
    ＜停止＞（おすすめ）
    「食べきれない」「少し余った」場合は、停止がおすすめです。商品のお届け、請求が止まります。
    お届け先情報・各種設定を残しておくので、簡単に再開が可能です。
    
    ＜解約＞
    定期契約を解約します。
    解約後、再び定期オトク便を申し込む場合に解約前の情報を引き継ぐことができません。

• 届くまで何日かかりますか？

  • 通常は注文から2～4日でお届けします。

• 定期オトク便の商品は途中で変更できますか？

  • できます。
    2回目以降から、マイアカウントで好きな商品を1点から追加・変更が可能です。
    商品の変更は、送料を除く商品価格の合計が2,200円(税込)以上から利用できます。

• 定期オトク便は何がオトクなの？

  • ZENB公式サイト限定の最もオトクな定期便です。
    60％OFFの初回割引に加え、2回目以降も10％OFFがずっと続きます。
    定期オトク便の方限定の特別な優待もお届けしてます！

• 定期購入ではなく、１回のみの購入もできますか？

  • 購入できます。
    ZENB公式サイトの「商品一覧」から、1回のみの購入が通常価格で可能です。