2024年06月12日
みんなの声をもとに、見直したことを紹介する【みんなで育てるZENBの樹】。
第3回は...
「契約している定期オトク便がいっぱいあって、いつ何が届くのか分かりにくい!」
「2つ定期オトク便を頼んでるけど、それぞれに送料がかかってソンしてる気がする」
「定期オトク便、まとめられないの?」
という声にお応えします💪
【ZENBの樹】03:定期オトク便、まとめられるようになりました!
「あれ、そもそも定期オトク便って、どれか1つを1度しか頼めないんじゃないの?」
そう思ったあなた。
正解です。いまの定期オトク便は、一世帯で1つしか契約できません。
でも、23年11月までは、複数の定期便が契約できました。
なぜなら、いまみなさんに「便利!」と言っていただいている、「好きな商品を1つから選んで、自分だけの定期便にカスタマイズできる仕組み」が、当時はなかったから。
なので、ヌードルが欲しい人はヌードルの定期便を、ミールが欲しい人はミールの定期便を…と、欲しい商品ごとに定期便を頼まないといけなかったんです。
でもそれって、とても面倒。
いつ何が届くかわかりにくいし、送料も定期便の数だけかかる。
それに、生活スタイルが変わったり、新しく商品が出た時に、好きな商品を選べた方が、断然、続けやすい。
──好きな商品を選んで、自分だけの定期便にカスタマイズできるようにしよう!
そうして生まれたのが、今の定期オトク便です。
定期オトク便の「お届け商品の追加・変更を自由にできる仕組み」を使えば、複数の定期便がひとつにまとめられます。
少し手間はかかりますが、まとめるメリットはたくさん!
①送料がまとめられるのでオトク♪
②お届け日の管理がカンタン♪
③受け取りや、段ボールをたたんで資源に出す手間も削減♪
方法はシンプル。
複数ある定期オトク便のひとつに、他の定期オトク便で頼んでいる商品を追加し、他の定期オトク便のお届けを停止すれば、完了!
(例えば)定期オトク便を2つ頼んでいる場合
定期オトク便①:ヌードル8食
定期オトク便②:マメロニ2袋
↓
定期オトク便①:ヌードル8食+マメロニ2袋
定期オトク便②:お届けを停止する
ゼンブヌードル発売当初に販売していた、送料無料の定期オトク便に申し込まれている方は、まとめる時、必ず、送料無料の定期オトク便を選んでください。
送料無料の定期オトク便を停止してしまうと、以降のお届けに送料がかかってしまうのでもったいない!
まとめる定期オトク便を選ぶ時は、よく確認してまとめてくださいね。
編集部のイチ推しコメント
ヒナタ(週刊ZENB編集部 新メンバー)
2024/10/09 13:16>Siesieさん
お問い合わせありがとうございます!
ご意見いただいた機能は、たくさんご要望を…続きを読む
>Siesieさん
お問い合わせありがとうございます!
ご意見いただいた機能は、たくさんご要望をいただいており、社内で検討中になります…!
お客様がより便利に、オトクにお買い物できるように改善していきます。要望や気になるところがあれば、またコメントいただけると嬉しいです(* ᴗ͈ˬᴗ͈)”
Siesie
2024/10/09 13:16最近定期購入させていただくようになった者です、お世話になっております😌
質問なのですが🤔、定期購入…続きを読む
最近定期購入させていただくようになった者です、お世話になっております😌
質問なのですが🤔、定期購入と通常購入をまとめられる機能はこれから作られる予定はありますか?
スムージーのシェイカーをAmazonショップで知り、ここでの別記事への返信コメントで商品一覧から買えると知ったのですが (ありがとうございます😌✨) 、送料が¥500-掛かるとも知り、Amazon価格と全く変わらない😅 まとめられて、お得に買えれば嬉しいなぁ、と思ってしまいました⭑ˎˊ˗
シ_ _)シ ྀྀ՞ ྀྀ՞ ྀྀ՞
ミタライ(サイト担当)
2024/07/30 19:04>りんりん♪さん
コメントありがとうございます♪
定期オトク便が複数あると管理も大変かと思います…続きを読む
>りんりん♪さん
コメントありがとうございます♪
定期オトク便が複数あると管理も大変かと思いますので、ぜひまとめてみてくださいね!
また、嬉しいアイデアもありがとうございます!見やすくなるように今後も改善がんばりますね💪
りんりん♪
2024/07/30 19:04いつもお世話になっております。
定期便におまとめ出来るのは、とても助かります。
商品で気に入った…続きを読む
いつもお世話になっております。
定期便におまとめ出来るのは、とても助かります。
商品で気に入った物を今は購入考えている物とかをお気に入り機能があったら、もっと自分なりに見やすくなるかと思いますが…出来たら良いなぁと思っております。
これからも便利で、購入しやすくなるように日々の努力も大変かと思いますが、スタッフの皆さん頑張って下さい。
これからも宜しくお願いいたします。