マイアカウントの不具合発生のお詫びと復旧のお知らせ
いつもZENBをご利用いただき、ありがとうございます。
このたび、2026年1月14日(水)11:00頃~1月15日(木)12:15分頃にかけて、マイアカウントで不具合が発生し、一部のお客様で定期オトク便の画面が正しく表示されない事象が発生しました。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
現在は復旧作業が完了し、通常通りご利用いただけます。
今後とも安定したサービスの提供に努めてまいりますので、引き続きZENBをよろしくお願いいたします。
本件に関するお問い合わせは、ZENBお客様センターまでお願いします。
ZENBお客様センター
お問い合わせフォーム:https://support.zenb.jp/hc/ja/p/request