返品・交換

• お客様都合による返品
  食品という商品特性上、未使用品であっても、お客様のご希望による返品は承っておりません。
• 商品の破損や不良品による返品・交換
  商品の品質には万全の注意を払っておりますが、商品が破損して届いた場合や、お申し込みと違う商品が届いた場合、弊社に起因する商品の不良や破損等があった場合には、送料は弊社負担（着払い）にて返品もしくは交換させていただきます。
  
  商品のお受け取り後7日以内に、下記の「ゼンブお客様センター問い合わせフォーム」までご連絡ください。
  ゼンブお客様センター問い合わせフォームへ

商品の不良や破損の際は、以下の点をお知らせください。

• 商品の状態
• 配送箱への傷、へこみ等の有無
• 配送箱に傷、へこみがある場合はどのような状況か

商品の状況に応じて適切に対応いたします。