よくある質問

• 定期便はやめられますか？

  • はい。お届け予定日の6日前までなら、停止・解約が可能です。
    
    ■ 少しお休みしたい場合（停止）
    お届けと請求が止まります。
    マイアカウントから、簡単に停止できます。
    
    ・停止中は請求・発送ともに発生しません
    ・期限はありません
    ・自動で再開されることもありません
    ・再開はいつでも可能です
    
    「食べきれない」「少し余った」場合は、この方法で調整する方が多いです。
    
    ■ もう利用しない場合（解約）
    定期契約を終了します。
    マイアカウントで停止後、問い合わせフォームからご連絡ください。
    
    

    ※回数の縛りや違約金はありません。

• 定期だと余ってしまいませんか？

  • 毎日必ず使う前提ではありません。
    週に2〜3回ほど食べるという方も多いです。
    
    もし使いきれなさそうなときは、
    お届けをスキップしたり、一旦止めたりして調整できます。
    無理なく続けられるペースに整えられます。
    

• 最初に選んだ商品は、あとから変えられますか？

  • はい、2回目以降は自由に選び直せます。
    
    合わないものは外して、気になる商品を追加することも可能です。
    最初から完璧に選ばなくて大丈夫です。
    

• 定期を選ぶ人が多いのはなぜですか？

  • 買い忘れがなく、生活の中で続けやすいから選ばれています。
    
    合わない商品は選び直せて、 使いきれないときはスキップや停止で調整できます。
    
    さらに、初回60％OFFや継続割引があることも、
    続けやすさにつながっています。

• どこで買うのが一番オトクですか？

  • 公式サイトの定期便が、いちばんオトクに購入できます。
    
    初回は60％OFF、2回目以降も10％OFFが続きます。
    ほかにも、新商品をオトクに追加できる特典など、定期の方に向けた優待もご案内してます。
    
    価格で比べても、公式の定期便がもっともオトクです。
    

• 1回だけ試すこともできますか？

  • はい、1回のみの購入も可能です。
    
    ただ、初回60％OFFや継続割引があること、回数の縛りがなく停止や解約もできることから、
    まずは定期で始める方も多いです。
    
    ご自身に合った方法でお選びください。